Положительные отзывы, работа с репутацией

Статистика показывает, что значительная часть пользователей Интернета (почти 90%) при выборе того или иного товара в большей степени доверяет рекомендациям других покупателей, чем рекламе. Положительные отзывы клиентов усиливают уверенность потенциального покупателя при принятии решения, а также позволяют найти именно тот товар, который будет отвечать всем его требованиям. Однако, всегда найдутся люди, которые окажутся чем-то недовольны и оставят плохой отзыв. Или же это просто недоброжелатели или кляузники. Но очень часто бывает, что плохой отзыв оставляют для того, чтобы вызвать определенную реакцию компании. И если эта реакция окажется агрессивной, это может значительно подорвать рейтинг фирмы.

Поэтому, в случае получения негативного отзыва важно, так сказать, «сохранить лицо», ответить вежливо и профессионально, попытаться разобраться, почему так получилось и указать на это клиенту. Этим можно не только не допустить падения рейтинга, но и смягчить сварливого посетителя.

Поэтому, очень важно постоянно работать над своим имиджем, развивать положительные стороны. Привлекать положительные отзывы клиентов можно, проводя опросы и предлагая оставить рекомендацию. Можно приобретать хорошие отзывы за вознаграждение. Мы можем оказать всестороннюю помощь в улучшении репутации.
 

https://ilovefiniki.com/sites/default/files/page_images/reviews.jpg

Отправить заявку

CAPTCHA
Ответьте на вопрос, если вы не робот

Схема работы

 

ОбсуждениеОбсуждаем детали, утверждаем ТЗ, заключаем договор

 

РазработкаВыполняем работу, обсуждаем промежуточные версии, вносим правки

 

ЗапускТестируем и запускаем проект

Отзывы

Андрей Андрей sensorica.by
Несколько недель назад наша фирма озадачилась целью создать себе сайт. Компанию «FINIKI» мы нашли через интернет случайно, но нисколько об этом не жалеем. Работники компании очень оперативно реагировали на все наши пожелания, которых было немало. Довольно быстро были обработаны все наши фотографии, присланные нами в огромном количестве. Хотя у нас были свои мысли по сайту, от которых мы не хотели отступать, но сотрудники компании предложили нам немного видоизменить некоторые элементы дизайна, и получилось лучше, чем было задумано нами изначально. Особенно хочется поблагодарить Татьяну, с которой мы работали над нашим сайтом. Возможно именно благодаря ей результат оказался таким успешным.


Более 150 проектов в 12 странах мира

Настройка контекстной рекламы на нескольких языках, разработка мультиязычных сайтов, помощь в открытии филиалов в новых странах и многое другое...

Почему работать с нами удобно и выгодно?

Международная команда

Нетривиальный взгляд на рядовые задачи. Не ограничиваем себя и свою работу рамками одной страны и одного города. Наши сотрудники живут в разных странах и много путешествуют.

Работаем удаленно

Экономия на офисе, времени и бюрократии, а следовательно и низкие цены на наши услуги при таком же качестве.

Опыт работы с разными странами

Знакомы со спецификой и менталитетом разных стран. Понимаем, что одна и та же задача должна решаться с учетом региона и культурных особенностей страны.

Готовы работать с нами? Пишите на info@ilovefiniki.com или заполните форму:


Партнеры: